Eugenia Jeschke

Von Rehberg Consulting

Freelance Product Manager

Freiberufliche Tätigkeit als Product Manager für verschiedene Kundenprojekte

SAP Field Service Management

Area Product Owner and Product Manager für Auto-scheduling und Optimierungsmodul sowie KI

Produkt für Steuerung von Prozessen rund um High-Touch Service (Projektmanagement, Planung, Ausführung, Abschluss)

• Übernahme des Auto-Scheduling Moduls mit einstelligen Kundenanzahl (Entwicklung mit Verlust) und Führung zu nahezu dreistelligen Kundenanzahl und Gewinnen innerhalb von 3 Jahren. SAP Field Service Management Lösung für automatisiertes Scheduling wurde 2020 (1 Jahr nach Übernahme) in den Gartner Magic Quadrant als Challenger aufgenommen
• Team-Wachstum von 4 auf nahezu 30 Personen
• Übernahme der Verantwortung für die AI-Roadmap für das gesamte SAP Field Service Management und Führung der Teams zur Lieferung erster Funktionalitäten innerhalb von 4 Monaten (vor dem Mutterschutz), Vorbereitung des Gesamtangebots (Packaging, Pricing, Terms of Service) in Zusammenarbeit mit entsprechenden Abteilungen

SAP Customer Engagement Center

Area Product Owner

Produkt zur Unterstützung von Prozessen rund um den Kundenservice (inzwischen eingestellt)

• Durchführung der Technologie-Migration des zugrunde liegenden Frameworks innerhalb von 9 Monaten zur Einhaltung der Unternehmensanforderungen
• Durchführung der Technologie-Migration der UI innerhalb von 6 Monaten zur Einhaltung der Unternehmensanforderungen
• Unterstützung der ersten Kunden bei der Einführung des Produkts und dem Go-Live
• Definition und Implementierung (in Zusammenarbeit mit anderen Teams) des erforderlichen Umfangs zur Einhaltung der GDPR-Compliance im gesamten Produkt
• Definition der Anforderungen und Überwachung der Implementierung des zentralen Business Partner Master Data Service auf der Business Platform

SAP Customer Engagement Center

Product Owner

• Implementierung des Business Partner Master Data Service für B2C und B2B Szenarien
• Implementierung einer Anwendung für Personal Data Management gemäß GDPR
• Implementierung einer Self-Service Anwendung für Light-Touch Service, sowohl Desktop- als auch Mobile-Version (Erstellung und Verwaltung von Service-Tickets für Mitarbeiter)

Werkstudentin

Corporate Controlling & Global Solution Management

• Erfahrung im Corporate Controlling, Cloud Center of Excellence - Unterstützung des Teams bei Quartalsabschlussaktivitäten
• Erfahrung im Global Solution Management für Finance Solutions - Unterstützung des Teams bei Go-to-Market Aktivitäten

Freiberufliche Tätigkeit als Sprachlehrerin und Übersetzerin

Sprachunterricht in Teilzeit und Übersetzen/Dolmetschen

• Übersetzung (Englisch, Deutsch, Russisch) von Videomaterial für ein TV-Projekt "The German Puzzle". SF Production Ltd.
• Übersetzung (Englisch, Russisch) von Workshop-Materialien während medizinischer Konferenzen. Ferring Pharmaceuticals
• Englisch-Nachhilfe

University of Heidelberg, Germany

MA, Transcultural Studies

Schwerpunkt auf IP-Schutz und Datenschutzgesetzen

University of Heidelberg, Germany

BA, History of Art

St. Petersburg State University, Russia

Diploma, Cultural Studies

Gymnasium of St. Petersburg State University, Russia

Graduation Certificate from High School